Pengaruh Media Sosial Terhadap Perilaku Konsumsi Skincare Gen Z
DOI:
https://doi.org/10.70895/roe.v1i1.23Keywords:
Media Sosial, Generasi Z, Influencer, Keputusan PembelianAbstract
Abstrak. Penelitian ini menganalisis dampak media sosial terhadap perilaku konsumsi di kalangan Generasi Z, khususnya mahasiswa di Politeknik Negeri Medan. Media sosial memainkan peran penting dalam membentuk preferensi dan keputusan pembelian melalui konten promosi, ulasan influencer, dan iklan berbayar. Metode penelitian kuantitatif digunakan, dengan kuesioner didistribusikan ke 113 responden. Temuan menunjukkan bahwa lebih dari 70% responden mengakui bahwa media sosial secara signifikan memengaruhi keputusan pembelian produk mereka. Faktor utama yang mempengaruhi termasuk ulasan positif, rekomendasi influencer, dan tren viral di media sosial. TikTok diidentifikasi sebagai platform paling berpengaruh dalam membentuk tren. Selain itu, Fear of Missing Out (FOMO) dan tekanan sosial berkontribusi pada peningkatan konsumsi di kalangan Gen Z. Studi ini memberikan wawasan bagi produsen dan pemasar untuk mengembangkan strategi pemasaran yang lebih efektif dan membantu konsumen membuat keputusan pembelian yang lebih tepat.
Downloads
References
Afif, Z., Azhari, D. S., Kustati, M., & Sepriyanti, N. (t.t.). Penelitian Ilmiah (Kuantitatif) Beserta Paradigma, Pendekatan, Asumsi Dasar, Karakteristik, Metode Analisis Data Dan Outputnya.
Aprelyani, S., Ali, H., & Hadita, H. (2024). Pengaruh Harga, Kualitas Produk dan Minat Beli Produk Skincare Somethinc Terhadap Keputusan Pembelian di E-Commerce Shopee pada Generasi Z. Jurnal Manajemen dan Pemasaran Digital, 2(3), 163–173. https://doi.org/10.38035/jmpd.v2i3.177
Basyah, T. R. (2024). PENGARUH CELEBRITY ENDORSEMENT DAN TESTIMONI TERHADAP MINAT BELI PENGGUNA MEDIA SOSIAL INSTAGRAM PADA DAVIENA SKINCARE SANGATTA. 10(2).
Devi, M. T., Hanila, S., & Abi, Y. I. (2024). The Influence Of Product Quality And Celebrity Endorsement On Consumer Purchase Intentions For Scarlett Skincare Products In Bengkulu City. Jurnal Fokus Manajemen, 4(2), 293–298. https://doi.org/10.37676/jfm.v4i2.7263
Devi, S. (2025). PENGARUH CELEBRITY ENDORSER, BRAND IMAGE DAN BRAND TRUST TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PENGGUNA PRODUK SKINCARE SCARLETT WHITENING. 4(1).
Eko Agus Alfianto & Nidia Prastika. (2024). Analisis Peran Beauty Influencer Marketing dalam Meningkatkan Minat Beli Face Treatment. Journal of Economic, Management and Entrepreneurship, 2(1), 32–48. https://doi.org/10.61502/jemes.v2i1.94
Erinsyah, Moh. F., Sasmito, G. W., Wibowo, D. S., & Bakti, V. K. (2024). Sistem Evaluasi Pada Aplikasi Akademik Menggunakan Metode Skala Likert Dan Algoritma Naïve Bayes. Komputa : Jurnal Ilmiah Komputer dan Informatika, 13(1), 74–82. https://doi.org/10.34010/komputa.v13i1.10940
Fahlevi, R., Helen, H., & Sinambela, F. A. (2024). Peran Brand Image: Pengaruh Celebrity Endorsement, E-WOM, dan Perceived Quality terhadap Purchase Intention Skincare pada Gen-Z. Dialektika : Jurnal Ekonomi dan Ilmu Sosial, 9(2), 354–368. https://doi.org/10.36636/dialektika.v9i2.4638
Fauzan, M., & Aisyah, S. (t.t.). STRATEGI PEMASARAN DIGITAL PADA INDUSTRI SKINCARE MELALUI PLATFORM TIKTOK.
Fauzi, M. R., & Mandala, K. (2019). PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK, DAN INOVASI PRODUK TERHADAP KEPUASAN UNTUK MENINGKATKAN LOYALITAS PELANGGAN. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 8(11), 6741. https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2019.v08.i11.p18
Fitriani, R., Ikah, I., & Amin, M. R. F. (2023). Analisis Pengaruh Iklan di Media Sosial TikTok Terhadap Keputusan Pembelian Produk Kosmetik di Era Digital. Jurnal Teknik Industri: Jurnal Hasil Penelitian dan Karya Ilmiah dalam Bidang Teknik Industri, 9(1), 240. https://doi.org/10.24014/jti.v9i1.22429
Haikal, M. F., Alawiyah, R., & Parhan, M. (2024). Tantangan dan Peluang Positivisme dan Kritisisme dalam Pendidikan Islam. Jurnal Pendidikan dan Pembelajaran Indonesia (JPPI), 4(4), 1418–1428. https://doi.org/10.53299/jppi.v4i4.774
Indriani, Y., Salim, E., & Husna, N. (2025). Pengaruh Promosi, Iklan Dan Variety Seeking Behavior Terhadap Keputusan Pembelian Pada Brand Skincare Ms Glow. 02(03).
Kiesah, R. (2023). Pengaruh Konten Pemasaran Influenser Dimedai Sosial Terhadap Minat Beli Produk Skincare Pada Mahasiswa. 3(1).
Lutfiani, S., Astuti, R., & Fadhil M Basysyar,M,Kom. (2024). ANALISIS SENTIMEN PENGARUH MEDIA SOSIAL TERHADAP MINAT BELI SKINCARE PADA REMAJA DI INDONESIA MENGGUNAKAN ALGORITMA NAÏVE BAYES. JATI (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), 8(3), 2957–2961. https://doi.org/10.36040/jati.v8i3.9614
Matthew, A., & Stefan, E. (2024). TRANSPARANSI DAN KEJUJURAN TERHADAP PENGIKLANAN ONLINE. 3.
Montolalu, N. A., Tumbel, T. M., & Walangitan, O. C. (2021). Pengaruh Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian Skincare Scarlett Whitening pada Platform Digital. 2(4).
Nabila Huria Salsabila, & Sri Utami, K. (2024). Pengaruh Influencer dan Ulasan Pengguna Terhadap Keputusan Pembelian KOnsumen Pada Brand Skincare Avoskin di Media Sosial. Transformasi: Journal of Economics and Business Management, 3(2), 125–147. https://doi.org/10.56444/transformasi.v3i2.1687
Nadiya, A. F., & Ishak, A. (2022). Analisis Niat Beli dan Perilaku Konsumen terhadap Produk Perawatan Kulit Ramah Lingkungan. 01(03).
Nefrida, N., Fransiska, A. W., Assalam, S., & Hartina, S. (2024). Review Influencer dan Brand Image Terhadap Minat Pembelian Produk Skincare. Jurnal Pustaka Manajemen (Pusat Akses Kajian Manajemen), 4(1), 9–16. https://doi.org/10.55382/jurnalpustakamanajemen.v4i1.732
Patrisya, F., Afifah, N., & Purmono, B. B. (2025). Mediasi FOMO: Pengaruh Influencer dan Online Review terhadap Purchase Decision Produk the Originote. 05(01).
Qomaruddin, Q., & Sa’diyah, H. (2024). Kajian Teoritis tentang Teknik Analisis Data dalam Penelitian Kualitatif: Perspektif Spradley, Miles dan Huberman. Journal of Management, Accounting, and Administration, 1(2), 77–84. https://doi.org/10.52620/jomaa.v1i2.93
Saputra, F., Ali, H., & Mahaputra, M. R. (t.t.). Peran Ingredients, Influencer Review dan Live Streaming Marketing terhadap Minat Beli Konsumen pada Produk Skincare Varian Mugwort.
Suari, M. T. Y. (2019). PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN DESAIN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN. Jurnal Manajemen, 5(1).
Wulan Bhayangkari, S. K. (2012). PENERAPAN STANDARDISASI DAN ADAPTASI SEBAGAI UPAYA PENGEMBANGAN STRATEGI PRODUK PADA PEMASARAN INTERNASIONAL. Jurnal Manajemen Terapan dan Keuangan, 1(3), 245–258. https://doi.org/10.22437/jmk.v1i3.1842
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Fajar Rizky Kurniawan, Dwi Gratia Irene Manik, Dike Dirli Amanda, Adinda Abillah (Author)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
