Transformasi Pembayaran Pajak di Era Fintech: Analisis Peran E-Wallet terhadap Kepatuhan Wajib Pajak
DOI:
https://doi.org/10.70895/jemba.v2i1.51Keywords:
fintech, e-wallet, kepatuhan pajakAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran fintech, khususnya e-wallet, dalam meningkatkan kepatuhan pembayaran pajak di Indonesia. Seiring dengan pesatnya perkembangan teknologi, e-wallet muncul sebagai solusi untuk mempermudah pembayaran pajak secara digital. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan wawancara mendalam dan diskusi kelompok terarah untuk menggali pengalaman, persepsi, dan faktor yang mempengaruhi penggunaan e-wallet oleh wajib pajak. Hasil penelitian menunjukkan bahwa e-wallet memberikan kemudahan dan kenyamanan, sehingga meningkatkan disiplin wajib pajak dalam membayar pajak tepat waktu. Meskipun demikian, tantangan seperti rendahnya literasi digital, keterbatasan infrastruktur internet di daerah terpencil, serta masalah keamanan data masih perlu diatasi. Penelitian ini menyarankan peningkatan literasi digital, perbaikan infrastruktur, dan penguatan regulasi keamanan data untuk memaksimalkan potensi e-wallet dalam sistem perpajakan Indonesia
Downloads
References
Anifa, M., Ramakrishnan, S., Joghee, S., Kabiraj, S., & Bishnoi, M. M. (2022). Fintech Innovations in the Financial Service Industry. Journal of Risk and Financial Management, 15(7), 287. https://doi.org/10.3390/jrfm15070287
Azwad, N. A., Masdar, N. A., Themba, O. S., & Naim, M. R. (2025). Strategi Inovasi di Era Digital: Meningkatkan Administrasi dan Kepatuhan Perpajakan di Dunia Digital. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat.
Hasibuan, S. J. (2025). KEPATUHAN PERUSAHAAN TERHADAP REGULASI PERPAJAKAN: ANALISIS DARI SUDUT PANDANG AKUNTANSI DAN HUKUM BISNIS. 7.
Jange, B., Pendi, I., & Susilowati, E. M. (2024). Peran Teknologi Finansial (Fintech) dalam Transformasi Layanan Keuangan di Indonesia. Indonesian Research Journal on Education, 4(3), 1199–1205. https://doi.org/10.31004/irje.v4i3.1007
Juhandi, A. S., & Ferisswara, D. (2024). EVALUASI KEBIJAKAN E-SYSTEM DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN KEPADA WAJIB PAJAK DI UPT PENGELOLA PENDAPATAN DAERAH MALANG UTARA DAN BATU KOTA. 2(2).
Khayati, S. (2021). Tinjauan Hukum Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Membayar Pajak Bumi Dan Bangunan. Arus Jurnal Sosial dan Humaniora, 1(2), 1–10. https://doi.org/10.57250/ajsh.v1i2.6
Korat, C., & Munandar, A. (2025). PENERAPAN CORE TAX ADMINISTRATION SYSTEM (CTAS) LANGKAH MENINGKATKAN KEPATUHAN PERPAJAKAN DI INDONESIA. Jurnal Riset Akuntansi Politala, 8(1), 16–29. https://doi.org/10.34128/jra.v8i1.453
Kosasih, H., & Wulandari, P. (2025). Financial Technology and Green Financing: A Blend of Technology, Economy, and Environment. Indonesian Journal of Social Economics and Agricultural Policy, 1(1), 27–32. https://doi.org/10.70895/ijseap.v1i1.41
Mayako, P. A., & Wulandari, P. (2025). Higher Education Institution Marketing: Factors Influencing Students’ Decision To Choose Politeknik Negeri Medan (POLMED). IKRAITH-EKONOMIKA, 8(1), 643–649. https://doi.org/10.37817/IKRAITH-EKONOMIKA
Nurlaela, L., & Ningsih, W. (2025). Penggunaan E-Wallet Sebagai Media Pembayaran Pajak di Kabupaten Garut. Jurnal Kalibrasi, 22(2), 1–7. https://doi.org/10.33364/kalibrasi/v.22-2.1910
Ridwan, M., Am, S., Ulum, B., & Muhammad, F. (2021). Pentingnya Penerapan Literature Review pada Penelitian Ilmiah. Jurnal Masohi, 2(1), 42. https://doi.org/10.36339/jmas.v2i1.427
Ryndian Gusty, Poppy Wulandari, Ira Nur Dewita Siregar, Dyah Seruni Rizqiana, & Dita Kartika Sari Hasibuan. (2025). Interactive Marketing Communication through Live Commerce: A Pathway to Consumer Loyalty. International Journal of Economics and Management Research, 4(1), 604–615. https://doi.org/10.55606/ijemr.v4i1.454
Salim, D. R., Annisya, A., Pitri, D. A., Dianawati, P., & Firmansyah, B. (2024). STRATEGI PENINGKATAN KEWASPADAAN PENGGUNAAN E-WALLET: TINJAUAN TEORI PERILAKU TERENCANA. Jurnal Bisnis dan Manajemen, 78–85. https://doi.org/10.23960/jbm.v20i2.2746
Sholihah, A. N., & Machdar, N. M. (2024). E-FILLING, PEMAHAMAN PERPAJAKAN, DAN SOSIALISASI: KUNCI MENINGKATKAN KEPATUHAN WAJIB PAJAK. Jurnal Akuntansi, Keuangan, Perpajakan dan Tata Kelola Perusahaan, 2(2), 576–588. https://doi.org/10.70248/jakpt.v2i2.1636
Suryanto, S., & Dai, R. R. M. (2025). Digitalisasi Pembayaran Dalam Pengelolaan Keuangan Publik: Strategi Efisiensi Dan Transparansi. Jurnal Agregasi : Aksi Reformasi Government dalam Demokrasi, 13(1), 96–110. https://doi.org/10.34010/hnta2869
Tan, R., Hizkiel, Y. D., Firmansyah, A., & Trisnawati, E. (2021). Kepatuhan Wajib Pajak Di Era Pandemi Covid 19: Kesadaran Wajib Pajak, Pelayanan Perpajakan, Peraturan Perpajakan. Educoretax, 1(3), 208–218. https://doi.org/10.54957/educoretax.v1i3.35
Virginia, S. G., & Puspitasari, E. (2023). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Minat Pengguna Sistem Informasi Akuntansi Berbasis Dompet Digital. Ekonomis: Journal of Economics and Business, 7(1), 643. https://doi.org/10.33087/ekonomis.v7i1.878
Wulandari, P., & Ibrahim, M. (2023). Fintech Lending Business Ethics in Indonesia: A Case Study of Shopee Pinjam (SPinjam). InFestasi, 19(1), 13–21. https://doi.org/10.21107/infestasi.v19i1.19413
Wulandari, P., Mawaddah, & Purba, A. R. H. K. (2025). Post-acquisition TikTok and Tokopedia: Optimization marketing media to encourage entrepreneurship on Sumatra Island. Priviet Social Sciences Journal, 5(6), 1–13. https://doi.org/10.55942/pssj.v5i6.383
Wulantika, L., & Zein, S. R. (2020). E-Wallet Effects on Community Behavior. IOP Conference Series: Materials Science and Engineering, 879(1), 012121. https://doi.org/10.1088/1757-899X/879/1/012121
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Fachrun Nissa, Nirma Rosalia (Author)

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.